Polityka zwrotu kosztów

1. prawo zwrotu

1.1 Klienci mają prawo do zwrotu towarów w ciągu 30 dni od daty dostawy towarów. Prawo do zwrotu jest wykonywane poprzez wypełnienie formularza zwrotu i odesłanie towaru. Przesyłkę zwrotną należy wysłać na adres CHRIS box AG, Schmittengasse 18, 6820 Frastanz/Austria.

1.2 Skorzystanie z prawa do zwrotu skutkuje przekształceniem umowy kupna w stosunek odstąpienia, zgodnie z którym usługi otrzymane na podstawie umowy kupna muszą zostać zwrócone. Koszty przesyłki zwrotnej ponosi konsument.

1.3 Po otrzymaniu towarów, każda już zapłacona cena zakupu zostanie niezwłocznie zwrócona klientowi.

1.4 Zastrzega się możliwość potrącenia z ceny zakupu podlegającej zwrotowi lub faktury za ewentualne uszkodzenia, nadmierne zużycie towarów lub uszkodzenie oryginalnego opakowania towarów. Potrącenie nie będzie dokonywane, jeżeli utrata wartości wynika z obchodzenia się z towarami niezbędnego do ustalenia ich charakteru, stanu i funkcjonalności. CHRIS box AG może odmówić zwrotu do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez klienta dowodu, że zwrócił towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.

1.5 Prawo do zwrotu jest wyłączone, jeżeli:
- został przekroczony okres 30 dni od daty dostawy,
- towary są uszkodzone,
- produkty nie znajdują się w oryginalnym opakowaniu.